Nội dung chính
Không ai ngờ rằng Hằng Du Mục – từng được mệnh danh là “chiến thần livestream” với kỷ lục chốt đơn 2 tấn táo đỏ chỉ trong 1 phút – lại liên tục vướng vào hàng loạt scandal từ nhỏ đến lớn, làm lung lay hình ảnh từng gây dựng trong lòng công chúng. Từ một “ngôi sao chốt đơn” nổi bật trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến, Hằng Du Mục giờ đây đang đối mặt với sự quay lưng từ những người từng yêu mến và tin tưởng. Những cáo buộc về quảng cáo sai sự thật, phóng đại công dụng sản phẩm đã khiến uy tín của cô bị tổn hại nghiêm trọng, xóa nhòa hình ảnh người bán hàng trung thực mà cô từng dày công xây dựng.
Scandal yến chưng: Quảng cáo gây hiểu lầm và lời xin lỗi muộn màng
Một trong những vụ việc nổi cộm đầu tiên liên quan đến Hằng Du Mục là quảng cáo sản phẩm yến chưng. Trong một buổi livestream, cô giới thiệu sản phẩm yến chưng 70ml với thông tin rằng mỗi hũ chứa tới 30g yến tươi, đồng thời khẳng định đây là yến tổ A5 cao cấp, không phải yến vụn. Tuy nhiên, thông tin này nhanh chóng gây tranh cãi khi người tiêu dùng đặt nghi vấn về tính khả thi của hàm lượng yến tươi được quảng cáo, vốn vượt xa thực tế thông thường.
Trước áp lực dư luận, Hằng Du Mục và đội ngũ của mình đã lên tiếng xin lỗi, giải thích rằng có sự nhầm lẫn trong việc quy đổi thông số – từ 300mg yến thành 30g tổ yến. Dù vậy, lời giải thích này không đủ sức thuyết phục công chúng, để lại vết nhơ trong sự nghiệp livestream của cô. Dù sau đó Hằng Du Mục cam kết rút kinh nghiệm, cải thiện quy trình kiểm soát thông tin và nâng cao chất lượng dịch vụ, sự cố này vẫn đánh dấu bước ngoặt tiêu cực trong hành trình của cô.
Kẹo rau củ Kera: Lợi ích “kỳ diệu” hay chiêu trò quảng cáo?
Vụ lùm xùm lớn nhất gần đây của Hằng Du Mục xoay quanh sản phẩm kẹo rau củ Kera, do cô cùng Quang Linh Vlogs và Hoa hậu Thùy Tiên quảng bá. Những phát ngôn như “1 viên kẹo tương đương 1 bó rau” hay “ăn 2-3 viên đủ chất xơ mỗi ngày” đã gây tranh cãi dữ dội. Ngày 26/2, Hằng Du Mục đăng video giải thích thêm về sản phẩm, nhưng thay vì xoa dịu dư luận, cô tiếp tục đối mặt với sự hoài nghi từ người tiêu dùng.
Sự việc leo thang khi ngày 4/3, một TikToker công bố kết quả kiểm nghiệm cho thấy hàm lượng chất xơ trong kẹo Kera chỉ đạt 0,51g/100g – con số quá thấp so với quảng cáo. Ngay sau đó, ngày 5/3, thương hiệu Kera phản hồi rằng mỗi viên kẹo chứa hơn 200mg chất xơ (từ bột rau củ và chất xơ Inulin). Tuy nhiên, thông tin này không làm giảm bớt nghi ngờ từ cộng đồng mạng. Đỉnh điểm, ngày 6/3, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) yêu cầu Sở An toàn thực phẩm TP.HCM kiểm tra Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt – đơn vị sản xuất kẹo Kera – về điều kiện sản xuất, công bố sản phẩm và hoạt động quảng cáo, đồng thời xử lý nghiêm nếu phát hiện vi phạm.
Kẹo mắt lutein ester việt quất: Lợi ích thật hay lời quảng cáo “có cánh”?
Giữa lùm xùm kẹo Kera chưa kịp lắng xuống, một sản phẩm khác do Hằng Du Mục quảng bá từ năm 2024 bị “đào” lại: kẹo mắt lutein ester việt quất. Với giá 125.000 đồng/hộp 60 viên, cô giới thiệu sản phẩm như “bí quyết cho đôi mắt khỏe mạnh”, khẳng định “2 viên mỗi ngày tương đương 12kg việt quất, giúp phòng ngừa cận thị, giảm mỏi mắt và hỗ trợ người lớn tuổi bị đục thủy tinh thể”. Những tuyên bố này lập tức gây nghi ngờ, nhất là khi cộng đồng mạng phát hiện sản phẩm tương tự được bán phổ biến trên các sàn thương mại điện tử Trung Quốc với giá chỉ từ 28.000 đến 48.000 đồng.
Sau loạt bê bối, tính xác thực của hàm lượng lutein trong kẹo bổ mắt này bị đặt dấu hỏi lớn. Công chúng bắt đầu nghi ngờ liệu đây có phải là một chiêu trò quảng cáo khác của Hằng Du Mục, tận dụng niềm tin của người theo dõi để thúc đẩy doanh số.
Hậu quả và phản ứng từ dư luận
Những bất thường trong hàng loạt chiến dịch quảng cáo đã đẩy Hằng Du Mục vào tâm bão chỉ trích từ cộng đồng mạng và sự thất vọng sâu sắc từ người tiêu dùng. Nhiều ý kiến cho rằng cô đã lợi dụng lòng tin của khán giả để “chốt đơn bất chấp”, bất chấp tính minh bạch và trung thực. Từ một “chiến thần livestream” được ngưỡng mộ, Hằng Du Mục giờ đây phải đối mặt với khủng hoảng niềm tin nghiêm trọng, đặt dấu hỏi lớn về tương lai sự nghiệp của mình trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến.
Theo: Tri thức và Cuộc sống