Canada đang trong quá trình tiến hành áp dụng giao thức ngân hàng mở, với mối quan tâm hàng đầu của người dân tập trung vào bảo mật và quyền riêng tư. Theo khảo sát ngân hàng mở thường niên lần thứ tư của EY Canada, hơn hai phần ba người Canada bày tỏ mối quan ngại chính về bảo vệ chống lại việc đánh cắp danh tính khi tham gia vào ngân hàng mở.
Người tiêu dùng Canada đang đặt kỳ vọng cao về các biện pháp bảo mật được triển khai để bảo vệ quyền riêng tư của họ. Đặc biệt, họ muốn đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích dự kiến và được bảo vệ thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt. Khả năng thu hồi quyền truy cập vào dữ liệu của mình và ngăn chặn việc sử dụng lại dữ liệu đó mà không có sự đồng ý của họ cũng là một yếu tố quan trọng.
Các nhà cung cấp dịch vụ có thể xây dựng sự tin tưởng cần thiết với khách hàng bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu hiệu quả. Điều này không chỉ giúp vượt qua các rào cản về bảo mật và quyền riêng tư mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển của ngân hàng mở tại Canada.
Ngoài ra, xu hướng trong thời đại ngân hàng mở và công nghệ thông minh hiện nay là đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ. Người dân Canada đánh giá cao việc cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp cá nhân hóa. Điều này cho thấy rằng để thị trường thực sự trưởng thành, các nhà cung cấp dịch vụ cần tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Để đạt được sự trưởng thành của thị trường ngân hàng mở, một số yếu tố hỗ trợ quan trọng cần được triển khai. Bao gồm việc thiết lập các quy định về tiêu chuẩn và quy tắc chung để đảm bảo tính thống nhất và an toàn. Công nghệ tiên tiến cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sự phát triển của ngân hàng mở. Cuối cùng, sự tham gia của toàn bộ hệ sinh thái phức tạp, bao gồm cả các bên liên quan từ khu vực tư nhân và công lập, là chìa khóa để推動 sự phát triển bền vững của ngân hàng mở tại Canada.