Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và trí tuệ nhân tạo (AI) đang diễn ra mạnh mẽ, tỉnh Đắk Lắk đã xác định rằng ‘Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phải trở thành động lực chính, là “chìa khóa vàng” để tạo ra giá trị mới và thúc đẩy sự phát triển, nâng tầm kinh tế tỉnh nhà’. Với quyết tâm đó, Đắk Lắk đã tiên phong ứng dụng nền tảng AI vào hoạt động quản lý và điều hành, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính và phục vụ người dân tốt hơn.

Ngày 10/7 vừa qua, tỉnh Đắk Lắk là một trong những tỉnh đầu tiên của cả nước công bố và đưa vào vận hành thí điểm 4 nền tảng AI phục vụ chính quyền địa phương hai cấp. Các nền tảng này bao gồm AI về phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương hai cấp; AI về phục vụ người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính công; Hệ thống báo cáo hai cấp; và hệ thống giám sát, điều hành hai cấp tại các phường Tân Lập, Tân An và Ea Kao.

Tại phường Tân Lập, việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành đã rút ngắn đáng kể thời gian xử lý công việc. Các bước thực hiện thủ tục hành chính được hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu, tạo thuận tiện cho người dân. Hệ thống báo cáo hai cấp và Hệ thống giám sát, điều hành hai cấp hoạt động hiệu quả, giúp lãnh đạo nắm bắt tiến độ công việc theo thời gian thực và phát hiện kịp thời điểm nghẽn để điều chỉnh.

Ông Trần Đức Nhật, Chủ tịch UBND phường Tân Lập, nhìn nhận rằng các ứng dụng số bước đầu phát huy hiệu quả trong công tác quản lý và điều hành. Việc trao đổi thông tin giữa cấp tỉnh và phường nhanh chóng, kịp thời qua nhóm Zalo chỉ đạo – điều hành. Cán bộ xử lý công việc chủ động hơn nhờ ứng dụng AI tra cứu quy định phân quyền, phân cấp; người dân dễ dàng tiếp cận thủ tục hành chính công, không mất nhiều thời gian đi lại như trước.

Phường Tân An cũng đang nỗ lực triển khai 4 nền tảng AI nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính và phục vụ người dân tốt hơn. Ông Phan Đức Cường, người dân phường Tân An, cho hay rằng trước đây, khi làm thủ tục gì, ông phải đến tận nơi, gặp trực tiếp cán bộ phường để được hướng dẫn. Giờ có ứng dụng AI, chỉ cần điện thoại thông minh kết nối Internet là có thể tra cứu để biết cần làm những thủ tục nào, loại giấy tờ gì, nộp ở đâu… rất tiện ích, tiết kiệm thời gian.

Tỉnh Đắk Lắk xác định chuyển đổi số không chỉ là công cụ điều hành mà còn là điều kiện tiên quyết để xây dựng chính quyền tinh gọn, gần dân, sát dân, phục vụ người dân hiệu quả. Việc triển khai các ứng dụng số phục vụ chính quyền địa phương hai cấp của tỉnh không chỉ đánh dấu bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số của tỉnh mà còn thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ hiệu quả hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Sau ngày 15/7, nền tảng trí tuệ nhân tạo và các ứng dụng số sẽ được triển khai rộng rãi đến 100% xã, phường của tỉnh. Đây sẽ là nền tảng tạo ra sự thay đổi căn bản và toàn diện trong cách thức chỉ đạo, điều hành và quản lý của cấp ủy, chính quyền, hướng đến nền hành chính thông minh.

TP Hồ Chí Minh đã cơ bản hoàn thành quá trình sắp xếp đơn vị hành chính, đảm bảo tiến độ theo yêu cầu. Quá trình này đã được triển khai một cách toàn diện, với việc kiện toàn bộ máy, phân bổ và bố trí lại đội ngũ cán bộ, công chức đến các cơ quan, đơn vị mới.

Sau khi sắp xếp, thành phố đã tổ chức vận hành hoạt động của các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã một cách hiệu quả. Việc này góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công và tạo sự thuận tiện cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, thành phố cũng đã tiến hành rà soát và sắp xếp lại trụ sở làm việc của các đơn vị hành chính mới, đảm bảo phù hợp với quy mô tổ chức.

Trong lĩnh vực quản lý kinh tế, văn hóa – xã hội, đất đai, tài nguyên, môi trường, quốc phòng – an ninh, thành phố cơ bản duy trì ổn định. Các hoạt động quản lý và dịch vụ công được tiếp tục triển khai một cách bình thường. Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện kịp thời, giúp giảm thiểu những khó khăn cho người dân và doanh nghiệp.

Các phường, xã mới tiếp tục triển khai kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội theo định hướng của địa phương cũ. Tuy nhiên, vẫn còn một số địa phương gặp khó khăn khi áp dụng các quy định mới. Đặc biệt, vấn đề đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã và cơ sở vật chất tại một số nơi vẫn còn hạn chế.

Để tháo gỡ những khó khăn này, TP Hồ Chí Minh đã kiến nghị các Bộ, ngành sớm ban hành văn bản hướng dẫn về xây dựng vị trí việc làm cho các cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã sau khi sắp xếp theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Điều này nhằm tạo sự thống nhất và rõ ràng trong quá trình tổ chức và hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương mới.

Thành phố cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hoàn thiện hệ thống chính quyền địa phương hai cấp, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và nâng cao hiệu suất quản lý kinh tế – xã hội. Việc sắp xếp và kiện toàn bộ máy chính quyền là tiền đề quan trọng để TP Hồ Chí Minh tiếp tục duy trì đà tăng trưởng và phát triển bền vững.

Trước mắt, thành phố tiếp tục tập trung vào việc ổn định và nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan, đơn vị sau sắp xếp. Đồng thời, thành phố cũng sẵn sàng hợp tác và tiếp thu các ý kiến, giải pháp từ các Bộ, ngành để hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp một cách hiệu quả nhất.

Khi đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới, nhu cầu xây dựng và hoàn thiện các mô hình quản lý, chính sách và thể chế đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Mới đây, các chuyên gia và nhà quản lý đã tập trung thảo luận về nhiều vấn đề then chốt nhằm tìm kiếm giải pháp thúc đẩy sự phát triển bền vững.

Một trong những vấn đề được chú ý gần đây là việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Hy vọng rằng mô hình này sẽ mang lại hiệu quả cao hơn trong việc phục vụ nhu cầu của người dân. Song song với đó, các chuyên gia cũng đang nỗ lực tìm cách tháo gỡ những rào cản về thể chế để phát triển kinh tế số – một yếu tố then chốt trong thời đại công nghệ 4.0.

Bên cạnh những vấn đề liên quan đến quản lý và kinh tế, nhiều vấn đề xã hội cũng đang thu hút sự quan tâm rộng rãi. Chẳng hạn, ứng dụng công nghệ Make in Vietnam vào hoạt động sản xuất đang được kỳ vọng sẽ giúp ‘cởi trói’ cho các doanh nghiệp, từ đó thúc đẩy sự phát triển của thị trường lao động cũng như tăng cường năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong nước.

Tuy nhiên, cùng với những cơ hội phát triển, các doanh nghiệp và người dân vẫn đang phải đối mặt với không ít thách thức. Điển hình như vấn đề quá tải tại các bệnh viện tuyến Trung ương, hay nhu cầu cấp thiết về đổi mới trong lĩnh vực y tế để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng.

Trong bối cảnh hiện nay, việc đồng bộ và tối ưu hóa các chính sách, thể chế đang đóng vai trò quan trọng. Điều này không chỉ giúp khai thác hiệu quả các nguồn lực mà còn tạo tiền đề vững chắc cho sự phát triển bền vững, ổn định và lâu dài của đất nước trong tương lai.

Trong bối cảnh đất nước đang trải qua những biến đổi sâu sắc, hình ảnh của một chính quyền thực sự hành động đã trở nên ngày càng rõ ràng. Không chỉ đơn thuần đóng vai trò là cơ quan quản lý, chính quyền hiện nay đang tích cực hướng tới mục tiêu phục vụ, thắp sáng lại niềm tin trong lòng người dân. Quá trình chuyển đổi này, dù diễn ra một cách thầm lặng nhưng lại vô cùng mãnh liệt, đã và đang dần vẽ nên một bức tranh tươi sáng cho tương lai của đất nước.

Quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên toàn quốc đã đạt được những kết quả đáng kể. Hệ thống vận hành đang hoạt động ổn định với hàng triệu văn bản điện tử được xử lý một cách thông suốt và hàng chục ngàn quy trình hành chính được cấu hình một cách linh hoạt. Tất cả đều nhắm đến mục tiêu cốt lõi là phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Sự phát triển của công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý đã góp phần hiện đại hóa bộ máy hành chính, từ đó nâng cao hiệu suất công việc.

Một trong những điểm nổi bật của chính quyền hành động chính là sự quyết liệt trong việc tinh gọn bộ máy hành chính. Việc này không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm các thủ tục hành chính phức tạp mà còn hướng đến xây dựng một chính quyền năng động, hiện đại và gần gũi với dân. Điều này thể hiện một tư duy quản trị mới, trong đó lợi ích của nhân dân được đặt lên hàng đầu. Những nỗ lực này đã thể hiện sự cố gắng của chính quyền trong việc tạo ra một môi trường sống và làm việc thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Chính quyền hành động đã thể hiện sự quyết đoán và đồng thuận của cả hệ thống chính trị trong việc kiến tạo một môi trường kinh doanh cởi mở và minh bạch. Dòng vốn đầu tư nước ngoài đổ vào mạnh mẽ, điều này khẳng định niềm tin của cộng đồng quốc tế vào sự phát triển ổn định và tiềm năng tăng trưởng của đất nước. Sự tin tưởng này là kết quả của những nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc cải thiện môi trường đầu tư và kinh doanh.

Trong giai đoạn mới, nhiệm vụ quan trọng của chính quyền hành động là đảm bảo mọi người dân đều có cuộc sống ấm no và hạnh phúc. Điều này đòi hỏi hệ thống chính trị phải nhanh nhạy và kịp thời phản ứng với những nhu cầu thực tiễn của người dân. Kỷ luật và trách nhiệm phải được đề cao, đồng thời cần phải xóa bỏ tâm lý thủ thế và sợ sai trong đội ngũ cán bộ. Một đội ngũ cán bộ công chức năng động, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm sẽ là chìa khóa để thực hiện thành công các mục tiêu đã đề ra.

Chính quyền hành động đang mở ra cơ hội để khai thác tối đa tiềm năng, tạo động lực cho đất nước phát triển nhanh hơn và bền vững hơn. Với những bước đi mạnh mẽ và quyết liệt, chính quyền hành động đang viết nên những trang sử mới, đưa nước ta vững bước trên hành trình hội nhập và đổi mới. Điều này không chỉ phản ánh sự quyết tâm của chính quyền mà còn là minh chứng cho sự thay đổi tích cực trong bộ máy quản lý, hướng tới một tương lai tươi sáng hơn cho đất nước và người dân. Chính quyền hành động quả thực đang là niềm hy vọng và là động lực cho sự phát triển của đất nước trong tương lai.