Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một nỗ lực nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro của gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn của Thái Lan nhằm quản lý và giám sát chặt chẽ hơn các hoạt động của nền tảng kỹ thuật số trên toàn quốc.
Theo số liệu thống kê từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ gian lận trực tuyến. Tổng thiệt hại ước tính từ các vụ việc này lên đến hơn 19 tỷ baht. Các hình thức gian lận phổ biến bao gồm hoạt động đầu tư bất hợp pháp, giả mạo danh tính người nổi tiếng, kinh doanh hàng giả, và việc thành lập các tổ chức tài chính cũng như trang web giả mạo.
Tình hình an ninh mạng tại Thái Lan đã trở nên ngày càng nghiêm trọng. Trong nửa đầu năm 2025, cơ quan chức năng đã ghi nhận khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo, với hơn 50% trong số đó liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Sự gia tăng mạnh mẽ của các vụ gian lận trực tuyến đặt ra thách thức lớn cho Chính phủ Thái Lan trong việc bảo đảm một môi trường an toàn cho người tiêu dùng trên không gian mạng.
Trước những con số đáng báo động này, Chính phủ Thái Lan, dưới sự lãnh đạo của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đã quyết định tăng cường giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ sẽ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Điều này nhằm mục đích ngăn chặn các hoạt động gian lận và bảo vệ người dùng.
Law Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi gian lận trực tuyến. Luật này không chỉ giúp đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ phía các nhà cung cấp nền tảng mà còn cho phép các cơ quan chính phủ theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số. qua đó góp phần xây dựng một môi trường thương mại điện tử an toàn và đáng tin cậy hơn.
Người dân Thái Lan có thể báo cáo các hành vi đáng ngờ qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.