Trong thời đại kỹ thuật số, ngành tiếp thị bằng người nổi tiếng và người ảnh hưởng (KOL) đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Tuy nhiên, trách nhiệm của người nổi tiếng trong quảng cáo không chỉ là vấn đề pháp lý mà còn liên quan đến đạo đức và niềm tin của công chúng.
Người nổi tiếng và quảng cáo: Một vấn đề nghiêm trọng
Tiến sĩ Bùi Quốc Liêm, Giảng viên ngành Truyền thông chuyên nghiệp, Đại học RMIT Việt Nam.</caption]
Ngành tiếp thị bằng người nổi tiếng và người ảnh hưởng đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam, được thúc đẩy bởi tỉ lệ sử dụng mạng xã hội cao và niềm tin của người tiêu dùng vào những nhân vật trực tuyến. Tuy nhiên, sự xuất hiện của người nổi tiếng và KOL trong quảng cáo tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ, giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận và thu hút sự chú ý từ thị trường.
Trách nhiệm pháp lý của người nổi tiếng trong quảng cáo
Khung pháp lý điều chỉnh hoạt động quảng cáo ở Việt Nam bao gồm nhiều văn bản quan trọng, trong đó Luật Quảng cáo 2012 là nền tảng chính, quy định về tính trung thực và chính xác của thông tin quảng cáo, đồng thời nghiêm cấm các hành vi quảng cáo gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Trách nhiệm pháp lý của người nổi tiếng khi tham gia quảng cáo là phải đảm bảo rằng thông tin họ cung cấp là chính xác, không gây hiểu lầm và đã được kiểm chứng. Đặc biệt, trong các lĩnh vực như thực phẩm chức năng, dược phẩm và mỹ phẩm, nơi mà thông tin sai lệch có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe người tiêu dùng, trách nhiệm này càng được nhấn mạnh.
Ảnh hưởng của quảng cáo sai sự thật
Quảng cáo sai sự thật không chỉ ảnh hưởng đến người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng đến người nổi tiếng và ngành nghề liên quan. Hậu quả không chỉ dừng lại ở mặt pháp lý, mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh cá nhân và sự nghiệp của người nổi tiếng.
Người nổi tiếng bán hàng trên mạng.</caption]
Đạo đức và trách nhiệm của người nổi tiếng
Người nổi tiếng cần phải có trách nhiệm với những lời nói của mình khi quảng cáo, không chỉ vì pháp lý mà còn vì đạo đức và niềm tin của công chúng. Họ cần tìm hiểu rõ thông tin về sản phẩm, kiểm chứng các tuyên bố quảng cáo trước khi phát ngôn, và sẵn sàng chịu trách nhiệm cho những lời nói công khai của mình.
Xây dựng môi trường quảng cáo lành mạnh
Để đảm bảo trách nhiệm đạo đức và nghề nghiệp, người nổi tiếng cần tuân thủ nguyên tắc “biết – kiểm chứng – chịu trách nhiệm”. Về phía các cơ quan quản lý, cần tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý, đảm bảo rằng nó phù hợp với sự phát triển nhanh chóng của môi trường số và các hành vi truyền thông hiện đại.
Tóm lại, người nổi tiếng không thể chỉ đơn thuần “lên tiếng khi được trả tiền” mà phải chịu trách nhiệm cho những lời nói của mình, đặc biệt khi tiếng nói ấy có khả năng dẫn dắt công chúng đi sai hướng. Chỉ khi đó, chúng ta mới có thể xây dựng một môi trường quảng cáo lành mạnh, minh bạch và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.